伊顿(Eaton) UPS电源专业维护流程
提供主动巡检服务,包括电源环境检测、UPS使用报告生成及现场用户培训,标准服务含12个月内1次免费巡检(付费可增频次)。
深度维护要求断电操作,检查内部铜排紧固状态并更换老化部件(如风扇、电容),严禁在频率波动超限时执行切换。
维护规范强调散热间距≥50cm、浮充电压严格控制在13.56-13.8V范围,并定期清洁滤网预防过热故障。
延保与服务保障延保服务覆盖伊顿全系在线式UPS主机(不含电池),提供免费备件更换、人工维修及7×24技术支持,需通过授权渠道购买防伪编码。
全国联保响应机制分等级:标准服务为7×24热线+次日上门(6KVA以上机型),金牌升级服务可8小时现场处理。
服务热线包括伊顿专线400-889-3938和山特/伊顿双线400-830-3938,支持任何地区设备就近检测。
⚠ 注意事项:未规范操作(如擅自改装线路)或超负荷运行会导致保修失效;建议保留开机凭证并选购延保以优化权益